MADAMSORY® GİZLİLİK POLİTİKASI
MADAMSORY® olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor; kişisel verilerin güvenli ve hukuka uygun şekilde işlenmesini önemsiyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası; MADAMSORY® internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan, iletişim formlarını kullanan veya diğer hizmetlerimizden faydalanan kişilere ait bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizin kullanımı sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, işlem kayıtları, müşteri hizmetleri görüşmeleri ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler işlenebilir.
Ödeme işlemleri kapsamında gerekli bilgiler, kullanılan ödeme altyapısına ve ilgili hizmet sağlayıcının sistemine göre güvenli şekilde işlenebilir. MADAMSORY®, mevzuatın ve teknik altyapının gerektirmediği durumlarda banka veya kart bilgilerini doğrudan saklamaz.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel bilgiler;
siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemleri, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, teknik güvenliğin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Ticari elektronik ileti süreçleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartlar ve izinler doğrultusunda yürütülür.
Kişisel Verilerin Korunması
MADAMSORY®, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, kayba, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması amacıyla makul idari ve teknik güvenlik tedbirlerini uygular.
Kişisel verilere yalnızca görev ve yetkisi kapsamında erişmesi gereken kişiler tarafından erişilmesi esastır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgiler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde;
kargo ve lojistik şirketleri, ödeme kuruluşları, bankalar, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri ile hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmadığı sürece üçüncü kişilere keyfi biçimde aktarılmaz veya satılmaz.
Çerezler
MADAMSORY® internet sitesinde, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli şekilde çalışması, tercihlerin hatırlanması ve gerekli durumlarda performans ile pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlı olarak gerçekleştirilir.
Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, şartları oluştuğu ölçüde;
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.
KVKK kapsamındaki başvurular, MADAMSORY® tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili başvuru yöntemleri doğrultusunda gerçekleştirilebili…
